Восстановление работоспособности системы в случае программного или аппаратного сбоя, а также действия третьих лиц (при наличии технической возможности) - 3 000 р. + 500 р. за час работ свыше 3 часов умноженное на коэффициент сложности:
- 1 – повреждения не касающиеся базы данных
- 2 – повреждения базы данных, если возможно восстановление данных из последней резервной копии
- 3 – повреждения базы данных, если возможно восстановление данных из последней резервной копии и возможно частичное извлечение данных из поврежденной базы и их «до накат»
- 4 – повреждения базы данных, если возможно восстановление данных из последней резервной копии и возможно, но проблематично частичное извлечение данных из поврежденной базы и их «до накат»
- 5 – при отсутствии резервной копии и извлекаемости данных из поврежденной базы
- 6 - при отсутствии резервной копии и проблематичной извлекаемости данных из поврежденной базы
Часть работ может быть проведена удалённо (через Интернет или прямой доступ). В этом случае предоставляется скидка в размере 20% от стоимости работ за минусом расходов на связь.
Работы, требующие личного присутствия нашего сотрудника проводятся в городах где присутствуют наши центры компетенции и их окресностях.
В случае необходимости проведения работ в других городах требуется предварительное согласование технической возможности и списка работ. Также возможно увеличение стоимости работ на командировочные расходы.